We recieved this message from our customer after new module installation

Below is my box info

PID: N7K-C7010
PID: N7K-M108X2-12L
OS:  6.0(4)

Below are the logs from the device

2014 Mar 13 20:05:14 SWITCH02 %OC_USD-SLOT1-2-RF_CRC: OC1 received packets with CRC error from XBAR slot 5/inst 2
2014 Mar 13 20:05:19 SWITCH02 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 3 (Serial number: XXXXXXX) reported warning due to X-bar Interface ASIC Error in device DEV_LOCAL_SC_ASIC (device error 0xc460024e)

During this logs, we didn’t recieve any complain from the user to any related services. to analyze more deeply regarding these logs we escalated this to TAC for better answer

Cisco was confirmed that this issue could be generated due to hardware failure or improper module placement on the chasiss slot. Action for this issue is you may unplug and plug the module if it not working you may replace the problematic module.


Kharisma Adhiputra, CCNP

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